做好銷售就離當(dāng)老板不遠(yuǎn)了？
1998年，劉強(qiáng)東拿著1.2萬(wàn)元積蓄來(lái)到中關(guān)村，租了一個(gè)小柜臺(tái)，開(kāi)始售賣刻錄機(jī)和光碟。在那時(shí)候，他是一個(gè)優(yōu)秀的銷售員，堅(jiān)持明碼實(shí)價(jià)，保證商品品質(zhì)，用了不到三年時(shí)間，就把這個(gè)小柜臺(tái)變成了當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的光磁產(chǎn)品代理商。他也因此積累了人生的“第一桶金”，并逐步成長(zhǎng)為能夠影響整個(gè)中國(guó)電商市場(chǎng)的“大老板”。
像劉強(qiáng)東這種，最開(kāi)始事做銷售，而后慢慢轉(zhuǎn)向做老板的例子還有很多：李嘉誠(chéng)從擺地?cái)偟絼?chuàng)辦長(zhǎng)江實(shí)業(yè)、董明珠從賣空調(diào)到格力董事長(zhǎng)……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有超過(guò)85%的老板曾經(jīng)做過(guò)銷售。
那么，銷售員和老板有什么關(guān)系？做好一名銷售就能夠當(dāng)上老板嗎？
1、銷售和老板，都需要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
奧格威曾說(shuō)過(guò)，“廣告的投放中只有一半是有效的，另一半是無(wú)效的，但我永遠(yuǎn)不知道無(wú)效的那一半在哪里”，這不僅表達(dá)了營(yíng)銷過(guò)程的不確定性，還說(shuō)明了營(yíng)銷結(jié)果的隨機(jī)性。
廣告投放、推廣運(yùn)營(yíng)都是全局性的工作，你很難知道到底是地鐵里的平面廣告還是支付寶的開(kāi)屏廣告打動(dòng)了消費(fèi)者，精準(zhǔn)營(yíng)銷一直是我們的追求，但從未實(shí)現(xiàn)。而銷售就大不一樣了，你可以明確每一次服務(wù)后的結(jié)果，不管是電子商務(wù)、電話銷售還是用戶拜訪，每一次的成敗都清晰可見(jiàn)。
更重要的是，每個(gè)項(xiàng)目最終的成敗，都體現(xiàn)在銷售上。
我們所做的營(yíng)銷推廣大多是服務(wù)品牌建設(shè)或者產(chǎn)品介紹的，說(shuō)到底，這些都是為解決消費(fèi)者感知而服務(wù)的，是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行引流而已。而最終的轉(zhuǎn)化、成交，則必須依靠強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍。
基于此，每家公司都會(huì)對(duì)銷售員有明確的業(yè)績(jī)要求，接單率、轉(zhuǎn)化率，日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)，你不僅能夠看見(jiàn)你每一分錢來(lái)自哪里，你還能清醒的知道下一件任務(wù)在哪里！
這種明確的目標(biāo)和層層的壓力，能讓銷售人員擁有吃苦耐勞的品性。
而這些品性，是做老板的先提條件。銷售必須無(wú)條件的對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，而老板更是如此，如果項(xiàng)目失敗了，老板不可能去抱怨或者推卸，因?yàn)闄C(jī)會(huì)只有一次。
2、銷售和老板，最核心的任務(wù)是變現(xiàn)
公司生存的首要問(wèn)題，是錢！錢一方面是從效益中來(lái)，一方面是從資金投入，不管是效益還是融資，都需要銷售對(duì)公司資源的變現(xiàn)。
這種變現(xiàn)的要求，驅(qū)使著銷售人員更加努力了解市場(chǎng)，并竭盡所能發(fā)掘需求、迎合需求！
所以說(shuō)，搞銷售的更清楚我應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)抱有怎樣的預(yù)期，做資金方案時(shí)不會(huì)想當(dāng)然。他們可能不會(huì)大舉戰(zhàn)略旗幟、搞業(yè)務(wù)優(yōu)化、管理深化、戰(zhàn)略提升之類聽(tīng)起來(lái)玄乎乎的東西，但至少他們會(huì)更務(wù)實(shí)的牢牢記住我能賺多少錢該花多少錢。*
一個(gè)一流的銷售，絕不是簡(jiǎn)單的賣東西，他還必須懂得對(duì)整個(gè)行業(yè)趨勢(shì)的判斷，對(duì)整個(gè)體系、流程的把控，了解產(chǎn)品客戶需求、成本、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)包裝、品牌運(yùn)作，這便是所謂的打通了天地線。
比起那些成天坐在辦公室的文案和推廣，銷售人員對(duì)市場(chǎng)具有更敏銳的觸覺(jué)、對(duì)終端市場(chǎng)的現(xiàn)狀也理解得更加透徹。簡(jiǎn)單地說(shuō)，銷售更理解需求，而解決用戶需求就是公司生存的核心！
3、銷售和老板，都需要臉皮厚
當(dāng)老板，冠冕堂皇的文案有的是人幫你做，而真正的關(guān)鍵人物卻必須自己去打交道。不論是官員、銀行、戰(zhàn)略合作伙伴還是拿著錢找投資機(jī)會(huì)的金主，這些人必須老板親自搞定，這就要求老板文的武的、正路子野路子都要來(lái)得了。
臉皮要厚、講話要圓、看人得準(zhǔn)、處人得精，這不是坐在辦公室當(dāng)了多少年精英的人能干得了的，還是在社會(huì)上摸打滾爬的銷售老油子更適合。*
對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)，發(fā)展的核心不是業(yè)務(wù)素質(zhì)，而是人脈圈子，為人處世，很多時(shí)候比做好方案更重要。所以，他們更需要知道客戶的生活習(xí)慣、偏好、作息規(guī)律，每一次拜訪都需要做到盡善盡美，既要顯示出專業(yè)精神，還需表現(xiàn)得有禮有節(jié)。
另外，成為老板也是銷售職業(yè)規(guī)劃的一部分。銷售人員工作狀態(tài)不穩(wěn)定，隨著自身年齡增長(zhǎng)，市場(chǎng)環(huán)境變遷，職場(chǎng)中出現(xiàn)一些不可避免的劣勢(shì)。很難有人可以做一輩子的銷售，遲早需要面對(duì)個(gè)人的轉(zhuǎn)型。所以，更多的創(chuàng)業(yè)者來(lái)自銷售是因?yàn)樗麄兏林邸Ａ硪环N情況可能是成功的銷售比別人更快實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由，可以輕松自由的追求突破和創(chuàng)新，通過(guò)當(dāng)老板體驗(yàn)更強(qiáng)烈的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
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