尊敬的家長朋友們：

暑假將至，為全面創(chuàng)建校外培訓(xùn)“平安消費”環(huán)境，維護(hù)您和孩子的合法權(quán)益，切實減輕學(xué)生假期負(fù)擔(dān)，保障廣大中小學(xué)生度過平安、愉快、有意義的假期，在此我們誠懇向您發(fā)出如下倡議。

一、選擇“證照齊全”的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

參加校外培訓(xùn)，一定要在充分了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)、場所條件、師資條件、收費情況的基礎(chǔ)上慎重作出選擇?？赏ㄟ^“校外培訓(xùn)家長端”APP查看縣區(qū)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單，或者登錄各縣區(qū)人民政府網(wǎng)站、縣區(qū)教育行政部門官方微信公眾號查看公布的名單。同時，證照齊全的校外培訓(xùn)學(xué)校均按要求將《辦學(xué)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》（《民辦非企業(yè)單位登記證書》）懸掛在校區(qū)顯著位置。

二、選擇正規(guī)繳費渠道

參加培訓(xùn)的廣大學(xué)生及家長要通過全國統(tǒng)一的“校外培訓(xùn)家長端APP”選課、繳費、退費及投訴。通過APP交納的預(yù)付學(xué)費將納入托管賬戶監(jiān)管，交易資金通過監(jiān)管銀行實現(xiàn)實時、準(zhǔn)確的結(jié)算劃撥。當(dāng)您有合理退費申請時，可通過APP申請退費，按照合同約定（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過5個工作日未進(jìn)行確認(rèn)的，平臺視為確認(rèn)同意），將預(yù)收學(xué)費原路返至您的原有賬戶。一次性繳費不應(yīng)超過3個月或60課時及5000元上限，要簽訂《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》，切實避免“退費糾紛”“卷款跑路”等風(fēng)險。

三、拒絕違規(guī)學(xué)科類培訓(xùn)

根據(jù)中央“雙減”政策要求，國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期間，任何機(jī)構(gòu)和個人均不得開展學(xué)科類培訓(xùn)。請各位家長注意規(guī)避社會上以“教育咨詢公司”“教育科技公司”“工作室”等名義，或以“提升記憶力”“高效學(xué)習(xí)法”為噱頭開展的學(xué)科類培訓(xùn)，這些機(jī)構(gòu)實際未經(jīng)審批、無辦學(xué)許可證、不具備授課和培訓(xùn)資質(zhì)，而且可能存在辦學(xué)場地不達(dá)標(biāo)、消防安全不達(dá)標(biāo)、退費維權(quán)難度大等高風(fēng)險問題。

四、積極監(jiān)督舉報

我們誠摯地邀請家長朋友們擔(dān)任校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社會監(jiān)督員，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法培訓(xùn)行為，請及時撥打電話進(jìn)行舉報，我們將聯(lián)合相關(guān)部門加大對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管查處力度。

家長朋友們，讓我們同心、同向、同行，共同構(gòu)建和諧的育人環(huán)境，一起守護(hù)孩子快樂成長！

臨沂市教育局

2024年6月24日

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