“3·15”臨沂消費者維權(quán)宣傳走上街頭 市民可現(xiàn)場投訴
一名市民在現(xiàn)場咨詢?nèi)绾伪鎰e真假商品
市民可現(xiàn)場投訴，維護自己的合法權(quán)益
活動現(xiàn)場，一名市民把自家的問題不粘鍋拿到了投訴臺投訴
臨沂齊魯網(wǎng)3月15日訊(記者 陳凱月)3月15日，臨沂市紀念3·15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動在市人民廣場舉行。20余個與消費者維權(quán)有關(guān)的部門現(xiàn)場設(shè)置了宣傳臺、咨詢處和投訴受理處，市民不僅可以現(xiàn)場學習到維權(quán)知識，同時還可以現(xiàn)場投訴。
活動現(xiàn)場，市消費者協(xié)會、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局、市衛(wèi)生局、市煙草專賣局等20余個部門、協(xié)會等設(shè)置宣傳展臺，擺放宣傳展板，現(xiàn)場開展宣傳咨詢服務(wù)活動，向群眾廣泛宣傳消費維權(quán)知識，講授識別假劣商品常識，解答群眾咨詢，受理消費者投訴。據(jù)了解，活動現(xiàn)場參加群眾達7000余人次，發(fā)放宣傳材料2.3萬余份，工作人員現(xiàn)場提供法律法規(guī)咨詢、真假商品鑒別、檢驗鑒定等服務(wù)3000余人次，并受理消費者投訴舉報220余件。
在宣傳現(xiàn)場，臨沂齊魯記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場擺放了很多日常生活中常見的日用品，工作人員通過產(chǎn)品的真假貨對比，現(xiàn)場教市民如何辨別真假商品。在假冒偽劣產(chǎn)品展示區(qū)，工作人員告訴記者：“你看這兩瓶洗發(fā)露，乍一看都很真，一般人很難辨別哪是真貨哪是假貨。但是你仔細觀察一下瓶底部的噴碼，假貨的噴碼一看就不正規(guī)。另外，你可以捏一下瓶身，真洗發(fā)露的瓶身比較有韌性，而假的瓶體硬邦邦的。你再看，牙膏也是，真貨牙膏管尾處的印碼比較清晰，而假的牙膏，管尾處的印碼就很模糊?！?/p>
在投訴臺，一名市民直接把自己的不粘鍋拿來，他告訴工作人員：“我這個不粘鍋是在商場買家電的時候給贈送的，但是沒用了幾次就壞了。我拿到商場反映，商場的工作人員竟然說這是贈品，所以不能給我保證質(zhì)量。難道贈品就不是商品了嗎？贈品也是我花錢在你們商場買東西所得的，你們不能這么欺騙我們消費者啊?！边@名市民在投訴臺反映了自己遇到的問題。
市消費者協(xié)會提醒：當消費者的合法權(quán)益受到侵害時，當消者權(quán)購買到假冒偽劣商品時，請依法及時向相關(guān)職能部門進行咨詢、投訴、舉報，從而更好地維護自身合法權(quán)益。
提示：本網(wǎng)部分文章內(nèi)容轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)載之目的在于傳遞更多信息，服務(wù)廣大人民為初衷，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責！如圖片、文字及視頻有侵犯您的權(quán)益請聯(lián)系右下角本站客服，我們將在第一時間刪除，感謝您的關(guān)注與支持！
